Buonasera Sig Lo Iudice, potrebbe trattarsi di un problema di rete del suo cellulare. Le consigliamo di scaricare Vip Access così da ricevere i codici senza bisogno di connessione. Qui trova tutte le istruzioni https://www.youtube.com/watch?v=aTG-pVr4KM8 Grazie.