Buongiorno, abbiamo ricevuto la sua email ma in allegato vediamo soltanto un qr code che non riusciamo ad aprire. Per evitare ulteriori passaggi e fornirle assistenza nel più breve tempo possibile, potrebbe chiamarci al numero verde 800.27.93.92? Cercheremo di capire insieme di quale codice di sicurezza ha bisogno.